常見問題

儲方的服務範圍?

我們的存倉服務範圍目前覆蓋香港島及九龍。 然而,我們正在迅速擴張,並將會為新界地區提供服務。請登記賬戶,當我們的服務擴展至您的地區,我們會在第一時間通知您!

儲方的營業時間?

我們的客戶服務時間為星期一至日的早上10時至晚上7時,公眾假日休息。如您在非營業時間有任何疑問,歡迎於任時間致電21113113或電郵至info@roomyr.com或Whatsapp 63572288,我們將盡快回覆

倉庫有什麼安全監控系統?

設有全天候攝錄監控。倉庫有完善溫度與濕度控制系統。我們的倉庫跟據最新消防指引設計,並且運作正常

我如何繳交費用?

我們接受主要銀行轉帳,現金或支票付款

最少儲存多長時間?

最少儲存期為1個月

是否有任何不能儲存物品?

我們堅決拒收任何違禁品,如危險品、易燃物品、非法物品及易腐物品等。我們客户服務有權在收取物品過程中拒收任何類別的違禁品。易燃物品包括但不只限於以下物件:

  • 易燃物品
  • 膠粘劑
  • 防凍劑
  • 含有70%或更多的酒精通過音量等飲料
  • 含有酒精的沐浴露
  • 制動,傳動和擋風玻璃清洗液
  • 露營煤氣、煮食用火槍及其他有害氣體
  • 地毯清潔劑
  • 含有松油的清潔劑
  • 食用油
  • 乾洗劑
  • 引擎添加劑
  • 易燃氣體(如丁烷氣體)
  • 易燃液體(如汽油,火機油及柴油等)
  • 易燃固體(如非安全性火柴、一次性燒烤用具及煤)
  • 麵粉
  • 頭髮造型泡沫
  • 定型噴霧和其他含有酒精成分的理髮產品
  • 含有酒精的洗手液
  • 打火機油
  • 打火機
  • 塗改液
  • 火柴、木炭、磷及容易燃點的物件
  • 油性顏料
  • 油漆稀釋劑
  • 油性顏料、天拿水(稀釋液)及液體黏合劑
  • 香水
  • 奶粉
  • 農藥
  • 噴霧(如定形噴霧,防曬噴霧)
  • 噴霧式潤滑劑
  • 油漆
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